損害サービス

損害サービス(保険金お支払い)部門で働く人たち

今回は損害サービス部門でどんな人が働いているかと、それぞれの主な仕事内容を紹介します。

損害サービス部門では主にこんな人たちが働いています。

  • 担当者
  • 損害調査員

担当者

事故が起こった際に、その事故の窓口となる担当者です。

担当者がお客様と話をしたり、相手の保険会社と交渉したりします。

その事故の責任者と言えます。

損害調査員

技術アジャスター

車の調査員です。

事故にあった車の修理代について修理工場と話し合い、修理代金を確定(協定)します。

医療アジャスター

医療の調査員です。

お怪我をされた方が通院している病院の医師を訪問し、症状や今後の見込みなどを確認したりします。

以上、保険会社によっては若干異なるところもありますが、損害サービス部門で働く人たちの紹介でした!

ABOUT ME
ケニー
損害保険会社に勤めてはや15年以上、ケニーです。 ずっと損害サービス(保険金支払い)部門で働いています。 これまでの経験を踏まえ、主に自動車保険を安くする方法や自動車保険の内容について解説しています。